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Implementação de Sistema de Gestão da Qualidade


A Implementação do SGQ busca a padronização dos processos, atividades e documentos da empresa a fim de conseguir a certificação da ISO 9001:2008, que tem como objetivo assegurar a conformidade dos produtos e/ou serviços, através da melhoria contínua ocasionando a satisfação do cliente. Tal certificação é um dos componentes que pode assegurar ao fornecedor que o seu produto e/ou serviço cumpre as especificações do comprador; e ao comprador que a qualidade dos produtos e/ou serviços que estão a ser adquiridos é a pretendida. Os benefícios do serviço são:

  • Crescimento da satisfação/confiança dos clientes através da garantia de qualidade e de redução de riscos ao comprador ou contratante;
  • Melhoria da posição competitiva;
  • Otimização da produtividade e redução de custos;
  • Reconhecimento por entidades internacionais.